LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của vn1343 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, tham gia các ván...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayNhật ký đăng nhập và hoạt động phiênQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
vn1343 Chính sách bảo mật của vn1343 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Chúng tôi áp dụng chính sách này ở những nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu bảo mật qua ba kênh chúng tôi theo dõi hàng ngày. Nhóm hỗ trợ sẽ trả...

Email hỗ trợ bảo mật Gửi yêu cầu bảo mật chi tiết đến...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang...
Telegram Tham gia kênh Telegram chính thức của vn1343...
TÍNH MINH BẠCH

Chúng tôi xây dựng niềm tin bằng cách cho bạn thấy cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chính sách này được soạn bởi nhóm vận hành nền tảng vn1343 và được xem xét mỗi khi chúng tôi thêm phương thức thanh toán mới hoặc tích...

Viết bởi nhóm vận hành

Chính sách bảo mật này phản ánh thực tế hàng ngày của việc chạy vn1343. Chúng tôi mô tả chính...

Cập nhật định kỳ

Mỗi khi chúng tôi thêm nhà cung cấp thanh toán mới như VNPay hoặc tích hợp studio trò chơi mới...

Danh sách đối tác rõ ràng

Chúng tôi liệt kê từng đối tác thanh toán và studio trò chơi nhận thông tin tài khoản. MoMo, ZaloPay...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao mọi thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ: chi tiết tài...

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi...

Bảo mật phiên

Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa end-to-end. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và thiết bị để phát...

Chính sách này khớp với các trang pháp lý khác của chúng tôi về cách xử lý dữ liệu

Chúng tôi duy trì bảy trang pháp lý bao gồm bảo mật, điều khoản dịch vụ, hướng dẫn nạp rút tiền và quy trình giải quyết tranh chấp...

Điều khoản dịch vụTrang điều khoản dịch vụ xác định quyền và trách nhiệm tài khoản. Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập để thực thi các điều khoản đó, bao gồm nhật ký đăng nhập, mã giao dịch và lịch sử hoạt động phiên.
Hướng dẫn nạp tiềnHướng dẫn nạp tiền liệt kê các bước để chuyển tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật mô tả dữ liệu giao dịch nào chúng tôi ghi lại khi bạn hoàn tất lệnh nạp và thời gian chúng tôi giữ lại mã tham chiếu.
Hướng dẫn rút tiềnHướng dẫn rút tiền giải thích thời gian xử lý và giới hạn. Chính sách bảo mật cho bạn biết cách chúng tôi xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền và dữ liệu xác minh nào chúng tôi chia sẻ với đối tác thanh toán.
Quy trình tranh chấpQuy trình tranh chấp mô tả các bước để báo cáo vấn đề về số dư hoặc kết quả trò chơi. Chính sách bảo mật xác nhận rằng chúng tôi giữ lại nhật ký phiên trong chín mươi ngày để hỗ trợ điều tra và cung cấp bản sao nếu bạn nộp khiếu nại chính thức.
Cookie và theo dõiChính sách cookie riêng biệt liệt kê từng công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng trên trang web và ứng dụng. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu cookie được liên kết với hồ sơ tài khoản của bạn và lý do chúng tôi cần nó để phát hiện đăng nhập bất thường.
Bảo mật tài khoảnTrang bảo mật tài khoản đưa ra mẹo để bảo vệ mật khẩu và thiết lập xác thực hai yếu tố. Chính sách bảo mật mô tả dữ liệu nào chúng tôi ghi lại khi bạn kích hoạt 2FA và cách chúng tôi sử dụng nó để xác minh danh tính trong các phiên đăng nhập trong tương lai.
Thông báo thay đổiKhi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn. Chúng tôi cũng cập nhật các trang pháp lý liên quan như điều khoản dịch vụ và hướng dẫn nạp rút tiền để đảm bảo tính nhất quán trong mọi tài liệu.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố định hình cách chúng tôi trình bày chính sách bảo mật

Chúng tôi thiết kế trang chính sách này để bạn có thể quét nhanh các điểm chính trên điện thoại di động hoặc đọc toàn bộ chi tiết...

Ngôn ngữ rõ ràng Chúng tôi viết chính sách này bằng tiếng Việt đơn...
Điều hướng phần Mục lục ở đầu trang liên kết đến từng phần...
Ví dụ cụ thể Thay vì nói chung chung về bảo vệ dữ liệu...
Danh sách đối tác Chúng tôi liệt kê từng đối tác nhận dữ liệu...
Hướng dẫn yêu cầu Phần quyền dữ liệu bao gồm các bước từng bước...
Tương thích di động Bố cục phản hồi cho phép bạn đọc chính sách...

Câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Bạn chọn phương thức thanh toán ưa thích: MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Trong quá trình xác minh tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính trước lần rút tiền đầu tiên.

Chúng tôi lưu trữ mã giao dịch, dấu thời gian, số tiền và phương thức thanh toán. Những chi tiết này đối chiếu với số dư tài khoản của bạn và xuất hiện trong lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN; MoMo và ZaloPay xử lý xác thực đó.

Chúng tôi chia sẻ dữ liệu chỉ với các đối tác cần thiết để vận hành nền tảng: đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay cho giao dịch, studio trò chơi cho phiên bàn trực tiếp và nhà cung cấp xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho nhà quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xuất tệp JSON hoặc CSV chứa chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và hoạt động phiên trong vòng năm ngày làm việc. Dịch vụ này miễn phí và bạn có thể yêu cầu nó một lần mỗi năm.

Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp và yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, xử lý bất kỳ số dư còn lại nào và xóa hồ sơ cá nhân trong vòng bảy ngày. Nhật ký giao dịch được lưu giữ trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa.

Chi tiết tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ lại miễn là tài khoản của bạn đang hoạt động. Nhật ký đăng nhập và hoạt động phiên được lưu trữ trong chín mươi ngày để hỗ trợ điều tra tranh chấp. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch vẫn còn trong ba năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email tóm tắt những gì đã thay đổi và cung cấp liên kết đến phiên bản cập nhật. Bạn có thể xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng nền tảng hay không.